Manuel d'utilisation de l'application Poclink

0. Télécharger

Les téléphones iOS et Android peuvent scanner le code QR ci-dessous pour obtenir la dernière version de l'application.

1. Connexion

1.1 Méthodes de connexion disponibles

Vous pouvez accéder à votre compte en utilisant différentes méthodes, selon votre appareil.

Sur iOS :

  • Connexion avec Apple
  • Connexion avec Google
  • Connexion avec Email

Sur Android :

  • Connexion avec Google
  • Connexion avec Email
❗️1.2 Important : Choisissez une méthode et conservez-la

Chaque option de connexion crée un compte séparé et unique. Par exemple, un compte créé avec "Connexion avec Google" est différent d'un compte créé avec "Connexion avec Email", même si les deux utilisent la même adresse e-mail.

Pour voir votre liste d'appareils et votre historique corrects, vous devez toujours utiliser la même méthode de connexion exacte à chaque fois.

Comment lier toutes les méthodes à un seul compte :

Si vous souhaitez avoir la flexibilité d'utiliser différentes options de connexion (comme Google, Apple et Email) pour accéder au même compte, vous devez les lier.

Après votre première inscription, accédez à votre Profil > Modifier le profil dans l'application. De là, vous pouvez lier vos autres méthodes de connexion à ce compte unique.

1.3 Avant de vous connecter : Désactivez votre VPN

Veuillez vous assurer de désactiver tout VPN actif sur votre téléphone avant de tenter de vous connecter.

2. Connecter des appareils

2.1 Pourquoi vous devez lier votre appareil

Avant de pouvoir utiliser des fonctions clés telles que la création de groupes, l'utilisation du PTT (Push-to-Talk) avec l'application ou le suivi des positions GPS, vous devez d'abord lier votre radio physique à votre compte Poclink.

2.2 Méthodes pour lier votre appareil

Il existe deux méthodes principales pour lier votre radio :

Option 1 : Lier via l'appairage Bluetooth

  1. Sur votre radio, trouvez et appuyez sur le bouton « Lier App » sur l'écran principal.
  2. Dans votre Application, sélectionnez l'option « Lier via Bluetooth » (une icône Bluetooth en bas).
  3. Votre téléphone recherchera la radio. Sélectionnez le modèle puis l'IMEI dans la liste pour finaliser l'appairage.

Option 2 : Lier via le code IMEI

Vous pouvez également lier l'appareil en utilisant son code IMEI unique. Il existe deux façons de saisir l'IMEI : scanner ou saisir manuellement.

  1. Sur votre radio, trouvez et appuyez sur le bouton « Lier App » sur l'écran principal.
  2. Scanner le code QR : Dans l'application, sélectionnez l'icône « Scanner » en haut à gauche, puis sélectionnez l'icône « Scanner » à droite du champ de saisie, et utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour scanner le code.
  3. Saisie manuelle : Dans l'application, sélectionnez l'icône « Scanner » en haut à gauche et saisissez le code IMEI à 15 chiffres dans le champ.
  4. Confirmez ensuite.

Option 2 : Associer via le code IMEI

Vous pouvez également associer l'appareil à l'aide de son code IMEI unique. Il existe deux façons de saisir l'IMEI : scanner ou saisir manuellement.

  1. Sur votre radio, recherchez et appuyez sur le bouton « Associer l'application » sur l'écran principal.
  2. Scanner le code QR : Dans l'application, sélectionnez l'icône « Scanner » en haut à gauche, puis l'icône « Scanner » à droite du champ de saisie, et utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour scanner le code.
  3. Saisie manuelle : Dans l'application, sélectionnez l'icône « Scanner » en haut à gauche et saisissez le code IMEI à 15 chiffres dans le champ.
  4. Confirmez ensuite.

❗️Attention : Après avoir délié/dissocié l'appareil, attendez 1 à 2 minutes avant de le lier à nouveau.

3. Créer/Rejoindre des groupes

3.1 Création d'un groupe

Vous avez plusieurs options pour créer un nouveau groupe.

Option 1 : Créer un groupe directement sur la radio

Vous pouvez créer des groupes directement sur votre radio sans utiliser l'application. Cette méthode fait de la radio elle-même le propriétaire du groupe. Veuillez vous référer au manuel d'utilisation de votre radio pour des instructions spécifiques.

Option 2 : Créer un groupe à l'aide de l'application

Lorsque vous utilisez l'application pour créer un groupe, vous pouvez choisir qui sera le "propriétaire" (administrateur) du groupe. En haut à gauche de la page "Groupe", vous pouvez changer la vue de l'appareil à partir de la liste déroulante. L'icône "Profil" représente le compte de l'application, et l'icône "Radio" représente, absolument, vos radios.

Dans chaque vue, vous pouvez créer, rejoindre et gérer des groupes pour l'appareil sélectionné ou le compte de l'application.

  • Faites de votre compte d'application le propriétaire : Vous pouvez créer un groupe où votre compte d'application Poclink est le propriétaire. Ceci est utile pour gérer le groupe entièrement depuis votre téléphone.
  • Faites de votre radio le propriétaire : Vous pouvez également créer un groupe dans l'application, mais désigner l'une de vos radios déjà liées comme propriétaire du groupe.
3.2 Rejoindre un groupe existant

Tout d'abord, la radio elle-même peut rejoindre des groupes sans avoir besoin de l'application. Veuillez consulter le manuel d'utilisation.

Il existe deux façons de rejoindre un groupe que quelqu'un d'autre a créé dans l'application :

  1. Saisir le code du groupe : Demandez au propriétaire du groupe le code de groupe à 6 chiffres. Dans l'application, sélectionnez l'icône "Grille" dans le coin supérieur droit de la page "Groupe", choisissez "Rejoindre le groupe" et saisissez le code.
  2. Scanner le code QR du groupe : Le propriétaire du groupe peut également partager un code QR pour le groupe. Dans l'application, sélectionnez l'icône "Grille" dans le coin supérieur droit de la page "Groupe" et choisissez "Rejoindre via code QR".
❗️3.3 Le code de groupe ou le code QR de groupe expire dans les 24 heures

Pour assurer la sécurité de vos groupes, tous les codes de groupe et codes QR de groupe expireront automatiquement après 24 heures. Si votre code a expiré, vous devrez demander au propriétaire du groupe d'en générer un nouveau.

4. Modifier les noms

4.1 Modifier le nom de l'appareil

Vous pouvez modifier le nom de n'importe quelle radio liée pour le rendre plus reconnaissable (par exemple, votre nom ou « Équipe de sécurité A »).

  1. Allez à l'onglet Appareil.
  2. Sélectionnez l'appareil spécifique que vous souhaitez renommer dans votre liste.
  3. Cliquez sur l'icône « Modifier » située en haut de la page.
  4. Saisissez le nouveau nom dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur Confirmer.
4.2 Modifier le nom de votre compte d'application

Ceci modifie le nom que les autres membres du groupe voient lorsque vous utilisez l'application Poclink pour communiquer.

  1. Allez à l'onglet Profil.
  2. Cliquez sur votre carte de profil (la zone en haut affichant vos informations actuelles).
  3. Cliquez sur la ligne "Nom".
  4. Saisissez votre nouveau nom dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur Confirmer pour enregistrer les modifications.
4.3 Modifier le nom de votre groupe

Si vous êtes le créateur (propriétaire) d'un groupe, vous avez le droit d'en changer le nom à tout moment.

  1. Accédez à l'onglet Groupe.
  2. Trouvez le groupe que vous souhaitez renommer et appuyez sur l'icône à trois points (...) située à côté du nom du groupe.
  3. Sélectionnez "Renommer le groupe" dans la liste des options.
  4. Saisissez le nouveau nom du groupe sur la page suivante et cliquez sur Confirmer pour enregistrer.

5. Et plus encore...

5.1 Surveillance simultanée de plusieurs groupes

Cette fonction vous permet de surveiller l'audio de plusieurs groupes à la fois sans avoir à passer constamment d'un groupe à l'autre.

Vous pouvez écouter plusieurs groupes simultanément, mais vous devez toujours passer à un groupe spécifique pour y parler (transmettre).

Comment commencer à écouter un groupe :

  1. Accédez à la page Groupes.
  2. Trouvez un groupe que vous avez déjà rejoint et que vous souhaitez écouter.
  3. Appuyez sur l'icône à trois points (...) sur le côté droit du nom du groupe.
  4. Dans le menu contextuel, sélectionnez "Écouter la voix du groupe".
  5. Une icône en forme d'oreille apparaîtra à côté du nom du groupe, indiquant que vous le surveillez désormais.

Comment arrêter d'écouter un groupe :

  1. Trouvez le groupe que vous surveillez actuellement (celui avec l'icône en forme d'oreille).
  2. Appuyez à nouveau sur l'icône à trois points (...).
  3. Dans le menu, sélectionnez "Arrêter d'écouter la voix du groupe". L'icône en forme d'oreille disparaîtra.
5.2 Suivi GPS

Suivez vos appareils et partagez votre position avec votre équipe.

Comment activer le suivi GPS :

  1. Accédez à votre Liste d'appareils dans l'application.
  2. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez suivre (il doit s'agir d'un appareil lié).
  3. Sur la page de l'appareil, recherchez et activez le bouton "Position de l'appareil".

❗️Important : Acquisition d'un signal GPS

  • Votre radio peut ne pas être en mesure de recevoir un signal satellite GPS lorsque vous êtes à l'intérieur.
  • Si votre position ne se met pas à jour, veuillez emmener l'appareil à l'extérieur pendant 5 à 10 minutes. Cela lui permettra d'acquérir un signal approprié et de commencer à signaler sa position.
  • Vous pouvez également voir les coordonnées actuelles directement sur votre radio en naviguant vers Menu > PoC > GPS.

Comment partager votre position avec un groupe :

  • Une fois la "Position de l'appareil" activée, vous pouvez également choisir d'activer "Partager la position avec le groupe actuel".
  • Lorsque cette option est activée, tous les autres membres de votre groupe actuellement sélectionné pourront voir votre position.

Réglage de l'intervalle de rapport :

  • Vous pouvez ajuster la fréquence à laquelle l'appareil rapporte sa position GPS.
  • Choisissez parmi des intervalles de 1, 5 ou 10 minutes. (Un intervalle plus court fournit un suivi plus à jour mais consomme plus de batterie).

❗️Conseil important pour l'autonomie de la batterie :

Si vous n'avez pas l'intention d'utiliser la fonction de localisation GPS pendant un certain temps, nous vous recommandons de désactiver la "Position de l'appareil" pour cet appareil. Cela contribuera de manière significative à économiser la batterie et à prolonger le temps de veille de votre radio.

5.3 Chef d'équipe

Cette fonctionnalité est parfaite pour les grands groupes ou les situations où vous devez coordonner une équipe tout en minimisant les discussions croisées, comme lors d'une présentation, d'une formation ou d'une situation d'urgence.

Lorsque le mode Chef d'équipe est actif, il modifie le flux de communication du groupe :

  • Chef d'équipe vers groupe : Le chef d'équipe peut parler (diffuser) à l'ensemble du groupe. Tous les autres membres du groupe peuvent écouter le chef.
  • Membre vers chef d'équipe : Tout membre du groupe peut toujours communiquer, mais sa voix n'est entendue que par le chef d'équipe. Cela crée une conversation privée, en tête-à-tête, entre ce membre et le chef.
  • Pas de membre à membre : Les membres du groupe ne peuvent pas s'entendre parler. Toute la communication est centrée sur le chef d'équipe.

Comment configurer :

  • Seul le propriétaire du groupe peut désigner un chef d'équipe pour ce groupe.
  • Allez dans l'onglet "Groupe", sélectionnez le groupe pour lequel vous souhaitez désigner un chef d'équipe, et sélectionnez l'icône "trois points" en haut à droite pour accéder à la page de détails du groupe.
  • Sur la page de détails du groupe, allez dans "Chef d'équipe", choisissez UN appareil dans la liste et cliquez sur "Confirmer".
  • Désormais, seul l'appareil sélectionné peut parler dans ce groupe.