Politique de confidentialité de l'application Poclink

Politique de confidentialité de l'application Poclink

Dernière mise à jour : 18 octobre 2024 Date d'entrée en vigueur : 18 octobre 2024
Cette politique de confidentialité s'applique à l'application Poclink Radios (ci-après dénommée « cette application »), un service de communication vocale en temps réel fourni par HPYJ USA LLC DBA Poclink Radios.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette application utilisera et divulguera vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité et traitera vos données avec un haut degré de diligence et de prudence. Sauf indication contraire dans la présente politique ou avec votre consentement préalable, vos informations personnelles ne seront pas partagées ou divulguées à des tiers.
En utilisant cette application et en acceptant nos Conditions d'utilisation, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.
Cette politique vous aidera à comprendre :

1. Champ d'application

2. Comment nous recueillons et utilisons les informations personnelles

3. Comment nous stockons les informations personnelles

4. Comment nous partageons, transférons et divulguons les informations personnelles

5. Activation en arrière-plan et services connexes

6. Comment nous protégeons vos informations

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

8. Comment supprimer votre compte

9. Comment nous contacter

 

1. Champ d'application

Nous recueillons des informations personnelles dans les scénarios suivants :
  • Lorsque vous enregistrez un compte, nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez lors de l'inscription.
  • Lorsque vous utilisez les services de cette application ou visitez notre plateforme, nous recueillons automatiquement des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la langue, les heures d'accès, les détails de l'appareil et les pages que vous visitez.
  • Nous pouvons également recevoir des données personnelles de partenaires tiers par des moyens légaux.
Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux éléments suivants :
  • Les mots-clés que vous saisissez lors de l'utilisation de la fonction de recherche de l'application ;
  • Le contenu partagé publiquement (par exemple, les enregistrements de participation, les avis, les données de transaction) ;
  • Les informations relatives aux violations de nos conditions ou des lois applicables, et les mesures que nous avons prises en réponse.

2. Comment nous recueillons et utilisons les informations personnelles

Nous recueillons vos données personnelles pour fournir des services et nous conformer aux lois et réglementations applicables. Vous pouvez choisir de ne pas partager certaines informations, mais cela peut limiter notre capacité à vous offrir des services ou un support.

Nous pouvons recueillir les éléments suivants :
  • Informations sur l'appareil : Pour optimiser l'affichage et les fonctionnalités, nous pouvons collecter l'IMEI/OAID/UUID, l'Android ID, l'IMSI de la carte SIM, le modèle de matériel, l'adresse MAC et la version du logiciel.
  • Vérification du compte : Nous collectons votre numéro de téléphone et le code de vérification SMS pour enregistrer et authentifier votre compte. Ne pas les fournir peut entraîner l'échec de l'enregistrement.
  • Autorisations :
    • Microphone : Pour la communication vocale et les fonctionnalités de commande vocale.
    • Stockage : Pour télécharger et mettre en cache des fichiers vocaux, des images ou des vidéos pour la lecture ou le partage.
    • Localisation : Pour les données de localisation par satellite ou réseau afin de prendre en charge des fonctionnalités telles que le partage en temps réel ou le mappage de localisation.
    • Appareil photo : Pour scanner les codes QR ou télécharger des photos/vidéos.
    • Bluetooth : Pour la connexion à des appareils Bluetooth pris en charge pour des services vocaux améliorés.
Vous pouvez gérer les autorisations dans les paramètres de votre appareil. La désactivation d'une autorisation arrêtera les fonctionnalités associées, mais n'affectera pas les autres fonctionnalités.

SDK tiers utilisés :

a) SDK Google Maps
  • Fournisseur : Google
  • Utilisation : Services de localisation et partage de carte
  • Données collectées : Données de localisation et télémétrie de l'appareil (par exemple, adresse IP, état du Wi-Fi, GNSS, force du signal, capteurs, informations Bluetooth)
b) AWS (Amazon Web Services)
  • Fournisseur : AWS
  • Utilisation : Stockage de fichiers et de messages
  • Données collectées : Identifiants d'appareil, adresse MAC, adresse IP et données de journal de base

3. Comment nous stockons les informations personnelles

Vos données peuvent être stockées sur nos serveurs ou ceux de nos filiales. Ces serveurs peuvent être situés dans votre pays/région ou à l'étranger. Vos données peuvent être transférées à l'échelle internationale et consultées ou traitées en dehors de votre pays de résidence.

4. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
  1. Avec votre consentement préalable ;
  2. Pour fournir les services ou fonctionnalités demandés ;
  3. Tel que requis par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires autorisées ;
  4. Si vous êtes impliqué dans une réclamation vérifiée de propriété intellectuelle, nous pouvons divulguer les détails pertinents du titulaire des droits à la partie adverse ;
  5. Pour résoudre les litiges liés aux transactions effectuées sur la plateforme, nous pouvons partager les détails nécessaires (par exemple, les coordonnées) entre les parties ;
  6. Dans toute autre situation où la divulgation est nécessaire pour se conformer aux lois ou aux politiques de la plateforme.

5. Activation en arrière-plan et services connexes

Pour assurer la bonne réception des messages vocaux et des notifications push lorsque l'application est en arrière-plan ou fermée, l'application peut lancer une activité en arrière-plan ou déclencher les processus système connexes si nécessaire.

6. Comment nous protégeons les informations personnelles

Votre compte est protégé par le chiffrement de mot de passe. Nous encourageons des pratiques de mot de passe robustes et des mises à jour régulières. Malgré nos efforts, aucun service basé sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles lors de transactions. Si vous suspectez une violation, en particulier concernant vos identifiants de compte, contactez immédiatement notre équipe de support et informez les autorités locales si nécessaire.

7. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées via l'application, notre site Web ou d'autres canaux appropriés.
Veuillez consulter cette politique régulièrement. Si la loi l'exige, nous vous informerons avant que les modifications n'entrent en vigueur.

8. Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via : Application > Mon profil > Supprimer le compte. La suppression du compte est immédiate et irréversible. Nous cesserons de fournir des services et supprimerons ou anonymiserons vos données, sauf si la loi ou la réglementation l'exige.

9. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter :
HPYJ USA LLC 
Adresse : 5940 S Rainbow Blvd Ste 400 #107030 Las Vegas, Nevada 89118 Email : business@poclink.com