Walkie-talkie global 4G + Wi-Fi POC-1 Pro

¡Sí! El POC-1 Pro Wi-Fi es totalmente compatible con el POC-1 Ultra y el POC-1 Lite.
Mientras los dispositivos estén conectados a la red Poclink, pueden comunicarse sin problemas dentro de los mismos grupos de conversación.
El tipo de red no afecta la compatibilidad, ya sea que el dispositivo use LTE o Wi-Fi.
Todos los dispositivos Poclink operan en la misma plataforma, lo que garantiza una comunicación fluida en todo su equipo.

¡Sí! El Pro Wi-Fi puede funcionar solo con Wi-Fi, sin una tarjeta SIM instalada.  
Siempre que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi con acceso a Internet, puede comunicarse con su equipo con normalidad.  
Esto lo hace ideal para campus, almacenes, complejos turísticos, granjas y sitios remotos que utilizan Internet por satélite como Starlink.

Cuando está conectado a Wi-Fi con acceso a Internet, el alcance de la comunicación es ilimitado.
El dispositivo no está limitado por la distancia de radio tradicional.
Siempre que ambos usuarios estén conectados a Internet, pueden comunicarse desde cualquier parte del mundo.

¡Sí! Incluso si se encuentra en el extranjero sin una tarjeta SIM local, o si su tarjeta SIM no es compatible con la red de la operadora de ese país, aún puede comunicarse a nivel mundial siempre que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi local con acceso a Internet.
La conectividad Wi-Fi permite la comunicación mundial sin limitaciones de distancia.
Si planea usar LTE en el extranjero, su tarjeta SIM debe ser compatible con la cobertura en ese país. La cobertura depende de su plan de servicio seleccionado y de los acuerdos con las operadoras locales. Cada POC-1 Pro viene con un plan global estándar.

No, la radio no se conecta directamente a los satélites en el espacio. En su lugar, se conecta a través de WiFi a tu Router Starlink. Nuestras radios Poclink están diseñadas para cerrar la brecha en áreas remotas utilizando la señal WiFi de alta velocidad y baja latencia proporcionada por tu configuración Starlink. Esto nos permite ofrecer comunicación PTT (Push-to-Talk) global incluso en ubicaciones "fuera de la red" donde el servicio celular tradicional no está disponible.

Cada POC-1 Pro incluye 3 años de servicio SIM GRATUITO en nuestro Plan Global Estándar, que funciona en más de 80 países. Mientras que otras marcas cobran más de $100 al año por planes de una sola región. Actualice a Cobertura SIM de por vida (solo Plan Global Estándar) en el momento de la compra por solo $49 una sola vez por radio, sin cuotas mensuales/anuales. O disfrute de los 3 años incluidos gratis, luego renueve por $29 al año después de 36 meses.

Sí, ofrecemos un Plan Global Gratuito de 3 Años que cubre 84 países — consulta la lista. A diferencia de los competidores que cobran más de $100 anualmente por planes globales, el nuestro es completamente gratuito durante 3 años.

Los dispositivos Poclink funcionan globalmente sin cargos ocultos, contratos o suscripciones.

Si necesitas cobertura en un país que no está en la lista, puedes actualizar a nuestro plan global esencial o premium. Después de recibir tus unidades, si necesitas actualizar, por favor envíanos un correo electrónico a support@poclink.com

No. No necesita contactarnos anualmente. Poclink se comunicará proactivamente con usted para confirmar que su dispositivo sigue en uso activo. Cuando sea el momento, le proporcionaremos instrucciones claras y paso a paso para completar el proceso de verificación.

• Empieza por revisar tu factura: ahí se indicará el tipo de plan de tarjeta SIM que compraste.
• El período de validez se determina en función de tu fecha de compra y el ICCID de la SIM (que se encuentra en tu tarjeta SIM física).
• Si no estás seguro o simplemente quieres verificarlo, no dudes en enviarnos un correo electrónico con tu ICCID y nuestro equipo estará encantado de confirmarte los detalles.

¡SÍ! Todas las funciones de comunicación principales —tanto LTE PTT como PTT analógico— funcionan de forma independiente sin la aplicación. La aplicación solo es necesaria para funciones avanzadas como ver el mapa GPS en vivo, gestionar grupos de forma remota y cambiar ajustes avanzados.

Puede descargar la aplicación de Poclink gratis desde la App Store (iOS) o Google Play (Android). Solo busque "Poclink" o "Poclink radios".

O puede ir al pie de página de este sitio web, donde adjuntamos un código QR para que lo escanee y lo descargue.

Nuestra última versión: 2.04.031

Una vez instalada:

1. En su radio, presione "Vincular aplicación" para habilitar el modo de emparejamiento.
2. Abra la aplicación Poclink y conéctese a través de Bluetooth.
3. Una vez emparejado, puede:

• Crear o unirse a un grupo
• Cambiar el nombre y administrar sus dispositivos
• Verificar los niveles de batería
• Compartir códigos de grupo o códigos QR
• Usar la reproducción de voz y el habla en grupo

La aplicación es totalmente GRATUITA, sin suscripciones, y le brinda control total sobre sus radios en cualquier momento. Obtenga más información en nuestra Guía de la aplicación.

¡Absolutamente! Con Poclink, puedes crear y gestionar libremente tus propios grupos, ya sean para la familia, el trabajo, los viajes o cualquier situación. Cada grupo es independiente, por lo que las conversaciones se mantienen organizadas y nunca interfieren entre sí. A diferencia de otras marcas que empiezan a cobrar 10-20 $ o más por grupo después de tu segundo o tercer grupo, Poclink ofrece gestión de grupos ilimitada de forma gratuita. Sin tarifas ocultas, sin límites, tienes el control total.

El POC-1 Pro está diseñado para la comunicación en grupo, no para hacer llamadas telefónicas móviles habituales. No marca ni timbra números de teléfono móvil estándar. Sin embargo, si ambas radios están conectadas a la aplicación Poclink, usted y sus amigos pueden comunicarse a través de la aplicación en sus teléfonos inteligentes dentro del mismo grupo. Incluso si no tiene la radio consigo, aún puede usar la aplicación para mantenerse conectado y hablar con su grupo.

Sí, podemos ofrecer una versión EU PMR446 caso por caso. Por favor, envíe un correo electrónico a support@poclink.com y háganos saber en qué país de la UE se encuentra. Nuestro equipo revisará los requisitos y se pondrá en contacto con usted con las opciones disponibles y los próximos pasos.

Su privacidad es fundamental. Su ubicación se comparte únicamente con los miembros de su grupo privado y cifrado, según su elección, y solo es visible en el mapa seguro dentro de nuestra aplicación. Nunca es pública, y puede desactivar la ubicación compartida en cualquier momento.

Sí. Ofrecemos incentivos de transición para clientes que se cambian de otros sistemas de radio PoC a Poclink.
Para obtener más información, póngase en contacto con support@poclink.com con una breve descripción de sus dispositivos actuales y un registro de compra.

¡Sí! Ofrecemos descuentos por volumen a través de nuestro Programa de Compras al por Mayor. Los descuentos están disponibles para pedidos de más de 10 unidades. No dudes en contactar a nuestro equipo o consultar nuestra página del programa al por mayor para más detalles.

Sí, absolutamente. Ofrecemos unidades de demostración para evaluación. Se requiere un depósito reembolsable para los pedidos de demostración. Envíe un correo electrónico a support@poclink.com y nuestro equipo estará encantado de compartir los detalles y ayudarle a empezar.